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行業動態

蘇寧、榮事達“十年搭檔”再牽手 “拼拼工廠”并進下沉市場爭奪戰

蘇寧、榮事達“十年搭檔”再牽手 “拼拼工廠”并進下沉市場爭奪戰 









20多年后,榮事達攜手"老伙伴"蘇寧,推出更年輕、新潮、更具性價比的互聯網品牌ZZCC,加入蘇寧拼購"拼拼工廠"計劃,再次掀起一股新的"時代潮"。



隨著全網流量見頂,獲客難已經成為全行業共同的困境。但從各大電商的交易數據中不難看出,新的"消費主力軍"下沉市場正在不斷崛起,消費力度正不斷增長,占據份額越來越大,如今已成為各大電商和商家共同爭奪的"圈粉"目標。


在家電行業已馳騁近30年的榮電集團,憑借品牌"榮事達"逐漸在小家電市場奠定自己的地位,如今也開始轉型,尋求新的渠道增長極,并于2019年5月推出全新互聯網品牌ZZCC,以更年輕、新潮、性價比的定位主動出擊下沉市場。





品牌有了,但如何突破缺口,最準確迅速地找到適合人群?榮電集團找到了已合作十年的智慧零售巨頭蘇寧。自2009年起,榮事達全線產品便已在蘇寧易購平臺全渠道上線,年銷售額達到2億,并以每年70%的速度持續增長。


自2018年8月,主打"正品低價+服務體驗"優質拼團的蘇寧拼購正式上線以來,蘇寧拼購在下沉市場迅速攀升的銷量和一系列動作均引人注目。2019年年初,蘇寧拼購推出"拼品牌"計劃,意在尋找生產質量過硬的中小企業,助力他們擁抱互聯網打造自有品牌。5月,"拼品牌"實現升級,變身"拼拼工廠",更重視用大數據指導企業工廠進行反向定制,助力工業品下行。





從各個角度看,雙方都是各自最適合的合作對象。7月20日,蘇寧拼購總經理張奎親自帶隊到達榮電集團廣東中山總部進行考察,榮電集團互聯網品牌ZZCC正式加入蘇寧拼購"拼拼工廠"計劃,蘇寧拼購也成為ZZCC獨家網絡銷售平臺。


自此,"十年搭檔"再次牽手,并進這場下沉市場爭奪戰。


量身定制出"爆品"C2M保質保價兩不誤


作為中國領先的OMO智慧零售企業,蘇寧全場景、全渠道的海量數據及全面的數字化能力才是其獨有的底牌。如今,基于數據技術的C2M反向定制模式正在加速消費者主導市場時代的到來,彌合了消費者和制造企業之間的鴻溝,讓個性化、定制化制造成為可能,也為智能制造找到了突破方向。


作為C2M模式的排頭兵,蘇寧拼購依托線上線下豐富的場景資源和用戶數據,通過對用戶搜索和評價的大數據分析,發掘用戶訴求,全面指導ZZCC的產品設計。為了主打"最具性價比"這一品牌心智,雙方對供應鏈的每個環節都反復打磨,僅針對定價就溝通了好幾輪。"有一款養生壺,我們一開始希望定價79元,不過蘇寧拼購工作人員說,根據蘇寧易購大數據調研,定價69元將會達到爆量銷售。最終我們通過進一步優化生產供應鏈,在不改變產品質量的前提下,將價格定到69元。"榮電集團電商部總監杜明春回憶說。



蘇寧拼購沒有"食言"——808拼購日當天,原本計劃1天完成的銷售量在2小時內便完成,甚至讓ZZCC養生壺賣斷了貨。杜明春一邊緊急安排加貨,一邊暗暗開心:"這次合作,太值了!"


不只是價格,蘇寧拼購同樣重視產品品質的保證。開業至今,ZZCC只推出了養生壺、榨汁杯、掃地機器人等9款產品,但已經收獲了大批"死忠粉",消費者的肯定,常常有顧客咨詢客服什么時候上新,但蘇寧拼購并未因此而一味催促ZZCC的生產。"每一款產品都是我們雙方精心打磨而成,并且經過第三方專業機構、質檢機構的嚴格檢查,生產周期稍微長一點,但質量還是放在首位,不能怠慢。"蘇寧拼購家電極物經營中心招商經理郭凱說,"正品低價的品質拼購"始終是蘇寧拼購強調的宗旨。




杜明春也表示,ZZCC和榮事達所有產品共用全國2300多個服務網點和全國聯保,在最具性價比的產品市場中也是最具"保障"的。"可以說,ZZCC是我們為蘇寧拼購量身定制的品牌。"


電商賦能,"拼拼工廠"助力企業打造"強品牌"


隨著雙方合作的愈發深入,大數據積累也逐步豐富。一年一度的雙十一即將到來,雙方正計劃推出蘇寧拼購專屬定制養生壺、烤箱。杜明春介紹,通過蘇寧拼購反饋大數據,榮事達負責生產定制,相比之前的養生壺,C2M養生壺性價比更高,功能更多,也更符合消費者需求:除了增加玻璃觸控面板、8大功能升級為12大功能,還針對ZZCC養生壺85%的使用群體是女性這一特征,推出了最受女性消費者喜愛的粉色款式。


"未來,我們還將進一步合作推出電火鍋、破壁機等定制小家電,讓低線城市的消費者同樣能夠享受到消費升級帶來的便利生活。"郭凱表示。




蘇寧拼購與榮電集團ZZCC的合作,完美詮釋了"拼拼工廠"計劃的意義——背靠蘇寧全產業和場景的支撐,蘇寧拼購可覆蓋更多消費人群,同時高效整合供應鏈體系,讓更多企業直接通過拼購平臺擁抱低線市場,同時蘇寧拼購通過對企業生產目標和方向制定的指導,讓企業更具市場化、現代化的思維意識及電商運營能力,從而打造深受市場歡迎的產品和品牌,由此反哺供應商,實現雙贏。據了解,經"拼拼工廠"計劃的扶持,ZZCC預計可降本增效30%左右。





這并非是蘇寧拼購賦能的個例。據蘇寧拼購總經理張奎透露,在"拼拼工廠"推動下,今年6個月內,定制化產品銷售額已超過20億元。其中小家電品牌貝貝康和康億日銷超3萬單、快消品牌克萊康日銷超1萬單、沐沐熊日銷超25萬包,并一舉盤活了企業...... 在數字化技術日益成熟的今天,蘇寧拼購已助力多家中小企業轉型,并從"無品牌"走向"有品牌",而與榮事達ZZCC的合作,則預示著蘇寧已經具備了幫助大型企業進入低線市場、從"有品牌"走向"強品牌"的能力。


近30年發展歷程中,蘇寧堅定以科技創新驅動數字化轉型,并不懈探索數字化推動產業轉型新模式,"拼拼工廠"計劃下的C2M模式應用正是蘇寧數字化技術的又一成功實踐,背靠智慧零售大平臺,蘇寧拼購已經成為品牌進入下沉市場的重要平臺,并將通過"拼拼工廠"重新定義新變化趨勢下零售商的全新價值


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